ServiceRemote hebt den MAKA-Service auf ein noch höheres Technologie-Niveau und schafft so eine moderne TeleService-Verbindung. Hierbei kontaktieren Sie unseren TeleService Mitarbeiter wie gewohnt über die  per Telefon oder auch per E-Mail.

 

Der Vorteil: Eine noch gezieltere und schnellere Hilfe auf Basis neuster zukunftssicherer Technologien.

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Unsere Highlights:

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• Über 94% der Störfälle werden durch unsere Hotline gelöst.

• Verbessertes Routing – Sie bekommen noch schneller den richtigen Experten

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Unser werkseigener Kundendienst ist im Hauptwerk mit 30 Fachkräften besetzt, die mit ihrer fachlichen Kompetenz für Sie schnell eine Lösung, für jede Störung finden. Unsere internen Techniker, Industriemechaniker und NC-, PLC/SPS-Programmierer werden regelmäßig geschult und sind absolute Spezialisten für Ihre CNC-Bearbeitungszentren.